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Q1:LED顯示屏不顯示?
A1:請檢查電源連接是否插接好。

Q2:過濾網指示燈在閃爍?
A2:過濾網的工作累積時間已達到的使用周期,請更換過濾網。

Q3:為什么運轉噪音變大了呢?
A3:過濾網積累灰塵過多,用吸塵器清理或更換過濾網。

Q4:為什么開不了機,但有鈴音?
A4:檢查面板是否有裝或組裝到位。

Q5:為什么室內空氣pm2.5濃度持續偏高?
A5:檢查門窗是否有關閉好,室內是否有污染釋放源,如果有請清除處理即可。

Q6:為什么使用一段時間后,風量變小了呢?
A6:與使用環境有關,長期在高密度粉塵濃度的空間里,更換濾網累積灰塵過多,達到使用極限值,請清理濾網或更換新濾網即可解決。
Q7:濾網可不可以清洗?
A7:前置集塵濾網可以,建議用吸塵器清理前置集塵濾網和HEPA濾網,活性炭濾網定期在陽光下曬。

Q8:濾網可以使用多長時間?
A8:一般環境正常可使用6-12個月,長期在高濃度污染環境下使用也有可能3個月就需換濾網。

Q9:找誰更換濾網?
A9:聯系經銷商獲取新濾網或上門更換服務,也可登錄官方網站或通過海科微信平臺獲取濾網更換服務。

Q10:開機時顯示“傳感器啟動中”是什么意思?
A10:開機時傳感器的初始數據要計算處理后才能精準顯示。”傳感器啟動中”指示關閉后即為準確數值。

Q11:為什么有時顯示2C/3C/4C/5C?
A11:為保證低段粉塵濃度的精準度,故而環境若超過200μg/m 的PM2.5濃度即用2C顯示,超過400μg/m用4C顯示。